Dualidade entre Criatividade e Controle voltados à Inovação:
o efeito moderador das alavancas de Simons no contexto de startups
DOI:
https://doi.org/10.17524/repec.v17i4.3274Palavras-chave:
Alavancas de Controle, Criatividade, InovaçãoResumo
Objetivo: verificar o efeito moderador das alavancas de controle na criatividade e na inovação em startups.
Método: a pesquisa teve como estratégia o levantamento (survey), com coleta de dados por meio da aplicação de questionário e tratamento com o uso de técnicas de estatística descritiva, modelagem de equações estruturais e regressões lineares. A amostra foi composta por empresas cadastradas na base da Associação Brasileira de Startups (ABStartups), nos estágios de ciclo de vida tração, operação e scaleup, e obteve 153 respostas.
Resultados: os achados das relações diretas confirmam os resultados de estudos anteriores, enquanto os testes de moderação evidenciam outras formas de interação entre os diferentes tipos de controle gerencial (positivos e negativos), a criatividade e a inovação, o que representa um avanço em relação aos estudos anteriores. Os resultados apontaram que controles de crenças e diagnóstico, apesar de atuarem como forças opostas, na dualidade entre os controles positivos e negativos, apresentaram efeitos moderadores semelhantes (negativos). Os resultados dos testes de hipóteses que foram contrários ao esperado levantam insights sobre diferentes formas de interação entre as alavancas quando se considera não apenas sua existência e seu uso, mas que a intensidade (alta/baixa) do uso pode afetar essas relações.
Contribuições: os resultados contribuem para gestores das startups na compreensão de que os controles, quando aplicados de forma conjunta e equilibrada, não inibem a criatividade e a inovação, mas podem ser usados como um meio para potencializá-las, diferindo do que foi apresentado em estudos anteriores.
Referências
Adler, P. S., & Chen, C. X. (2011). Combining creativity and control: Understanding individual motivation in large-scale collaborative creativity. Accounting, Organizations and Society, 36(2), 63-85. https://doi.org/10.1016/j.aos.2011.02.002
Aguiar, A. B., & Suave, R. (2020). Pesquisa sobre Criatividade em Contabilidade Gerencial: Visão Geral e Oportunidades de Pesquisa no Contexto Brasileiro. REPeC, Brasília, v. 14, n. 1, art. 1, p. 5-13. http://dx.doi.org/10.17524/repec.v14i1.2565
Aiken, L. S., & West, S. G. (1991). Multiple regression: Testing and interpreting interactions. New York, EUA: Sage.
Amabile, T. M. (1996). Creativity in context: Update to “the social psychology of creativity.”. Westview press.
Amabile, T. M., & Pillemer, J. (2012). Perspectives on the Social Psychology of Creativity. The Journal of Creative Behavior, 46(1), 3-15. https://doi.org/10.1002/jocb.001
Amabile, T. M. & Pratt, M. G. (2016). The dynamic componential model of creativity and innovation in organizations: Making progress, making meaning. Research in Organizational Behavior, 36, 157-183. https://doi.org/10.1016/j.riob.2016.10.001
Anderson, N., Potočnik, K., & Zhou, J. (2014). Innovation and Creativity in Organizations. Journal of Management, 40(5), 1297–1333. https://doi.org/10.1177/0149206314527128
Anthony, R. N., Govindarajan, V. (2011). Sistemas de controle gerencial (12ª ed.). (Leila de Barros, trad.). Porto Alegre: AMGH.
Associação Brasileira de Startups (2018). Radiografia do ecossistema brasileiro de startups. Recuperado de https://abstartups.com.br/quer-entender-o-ecossistema-brasileiro-de-startups/
Associação brasileira de startups (2019). Fase do ciclo de vida organizacional. Recuperado de https://abstartups.com.br/por-dentro-dostartupbase/
Barros, R.S. & Ferreira, A.M.D.S.d.C. (2019), "Bridging management control systems and innovation: The evolution of the research and possible research directions", Qualitative Research in Accounting & Management, 16(3), 342-372. https://doi.org/10.1108/QRAM-05-2017-0043
Bedford, D. S. (2015). Management control systems across different modes of innovation: Implications for firm performance. Management Accounting Research, 28, 12–30. https://doi.org/10.1016/j.mar.2015.04.003
Bedford, D. S., Bisbe, J., & Sweeney, B. (2019). Performance measurement systems as generators of cognitive conflict in ambidextrous firms. Accounting, Organizations and Society, 72, 21-37. https://doi.org/10.1016/j.aos.2018.05.010
Bisbe, J., & Malagueño, R. (2015). How control systems influence product innovation processes: examining the role of entrepreneurial orientation. Accounting and Business Research, 45(3), 356–386. https://doi.org/10.1080/00014788.2015.1009870
Biswas, S. S. & Akroyd, C. (2022). Management control systems and the strategic management of innovation. Qualitative Research in Accounting & Management. February. https://doi.org/10.1108/QRAM-04-2021-0083
Bollinger, S.R. (2019). Creativity and forms of managerial control in innovation processes: tools, viewpoints and practices, European Journal of Innovation Management, 23(2), 214-229. https://doi.org/10.1108/EJIM-07-2018-0153
Calic, G., Mosakowski, E., Bontis, N. & Helie, S. (2020). Is maximising creativity good? The importance of elaboration and internal confidence in producing creative ideas, Knowledge Management Research & Practice, https://doi.org/10.1080/14778238.2020.173071
Chenhall, R. H., & Moers, F. (2015). The role of innovation in the evolution of management accounting and its integration into management control. Accounting, Organizations and Society, 47, 1–13. https://doi.org/10.1016/j.aos.2015.10.002
Cohen, J. (1992). A power primer. Psychological Bulletin, 112(1), 155-159. https://doi.org/10.1037/0033-2909.112.1.155
Costa, M. A. S. (2018). Explorando a medição de desempenho em startup (Dissertação de Mestrado). Universidade Estadual de Maringá, Maringá, PR, Brasil.
Couto, M. H. G. (2019). Análise do ciclo de vida das startups: características, agentes e riscos associados (Dissertação de Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil.
Crespo, N. F., Rodrigues, R., Samagaio, A., & Silva, G. M. (2019). The adoption of management control systems by start-ups: Internal factors and context as determinants. Journal of Business Research, 101, 875-884.
Cruz, A. P. C., Frezatti, F., Bido, D. S. (2015). Estilo de Liderança, Controle Gerencial e Inovação: Papel das Alavancas de Controle. Revista de Administração Contemporânea, 19(6), 772–794. https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2015150099
Davila, A., Foster, G., (2007). Management control systems in early-stage startup companies. The Accounting Review, 82 (4), 907–937. https://doi.org/10.2308/accr.2007.82.4.907
Davila, A., Foster, G. & Oyon, D. (2009) Accounting and Control, Entrepreneurship and Innovation: Venturing into New Research Opportunities, European Accounting Review, 18(2), 281-311. https://doi.org/10.1080/09638180902731455
Davila, A., Foster, G. & Jia, N. (2010). Building Sustainable High-Growth Startup Companies: Management Systems as an Accelerator. California Management Review, 52 (3), 79-105. https://doi.org/10.1525/cmr.2010.52.3.79
Davila, A., Foster, G., & Jia, N. (2014). The valuation of management control systems in start-up companies: international field-based evidence. European Accounting Review, 24(2), 207-239.
Del-Corte-Lora, V., Vallet-Bellmunt, T., & Molina-Morales, F. X. (2015). Be creative but not so much. Decreasing benefits of creativity in clustered firms. Entrepreneurship & Regional Development, 27(1-2), 1–27. https://doi.org/10.1080/08985626.2014.995722
Del-Corte-Lora, V., Molina-Morales, F. X., & Vallet-Bellmunt, T. M. (2016). Mediating effect of creativity between breadth of knowledge and innovation. Technology Analysis & Strategic Management, 28(7), 768–782. https://doi.org/10.1080/09537325.2016.1142075
Dodge, R., Dwyer, J., Witzeman, S., Neylon, S. & Taylor, S. (2017). The Role of Leadership in Innovation. Research-Technology Management, 60(3), 22-29. https://doi.org/10.1080/08956308.2017.1301000
Feeney, O. and Pierce, B. (2018), "Accounting and new product development: The importance of interactions within social and technical structures", Qualitative Research in Accounting & Management, 15(2), 251-279. https://doi.org/10.1108/QRAM-05-2017-0045
Ferreira, J., Coelho, A., & Moutinho, L. (2020). Dynamic capabilities, creativity and innovation capability and their impact on competitive advantage and firm performance: The moderating role of entrepreneurial orientation. Technovation, 92-93, 102061. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2018.11.004
Ferreira, A., & Otley, D. (2009). The design and use of performance management systems: An extended framework for analysis. Management Accounting Research, 20(4), 263–282. https://doi.org/10.1016/j.mar.2009.07.003
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50. https://doi.org/10.2307/3151312
Frezatti, F., Bido, D. de S., Cruz, A. P. C. da, & Machado, M. J. C. (2017). Impacts of Interactive and Diagnostic Control System Use on the Innovation Process. BAR - Brazilian Administration Review, 14(3), 1-24. https://doi.org/10.1590/1807-7692bar2017160087
Grabner, I., & Speckbacher, G. (2016). The cost of creativity: A control perspective. Accounting, Organizations and Society, 48, 31-42. https://doi.org/10.1016/j.aos.2015.11.001
Hair, J., Hult, T., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc.
Hair, J., Black, W. C., Barbin, B. J., Anderson, R. E. & Tatham, R. L. (2009). Análise multivariada de dados [recurso eletrônico]. tradução Adonai Schlup Sant’Anna. – 6. ed. –Dados eletrônicos. – Porto Alegre: Bookman.
Heinicke, A., Guenther, T. W., & Widener, S. K. (2016). An examination of the relationship between the extent of a flexible culture and the levers of control system: The key role of beliefs control. Management Accounting Research, 33, 25–41. https://doi.org/10.1016/j.mar.2016.03.005
Henri, J.-F. (2006). Management control systems and strategy: A resource-based perspective. Accounting, Organizations and Society, 31(6), 529–558. doi:10.1016/j.aos.2005.07.001
Hong, J., Hou, B., Zhu, K., & Marinova, D. (2018). Exploratory innovation, exploitative innovation and employee creativity. Chinese Management Studies, 12(2), 268–286. https://doi.org/10.1108/cms-11-2016-0228
Kaveski, I. D. S., Beuren, I. M. (2020). Influência dos Sistemas de Controle Gerencial e da Criatividade sobre o Desempenho no Trabalho. Cadernos EBAPE.BR, 18(3), 543-556. https://doi.org/10.1590/1679-395120190024
Marcelino, C. V. (2019). Sistema de Controle Gerencial: o papel das alavancas de controle no Capital Psicológico e seus impactos na satisfação no trabalho e no comprometimento organizacional (Tese de Doutorado). Universidade de São Paulo. São Paulo, SP, Brasil.
Marôco, J. (2010). Análise de equações estruturais: fundamentos teóricos, software & aplicações. Pêro Pinheiro: ReportNumber.
Moroni, I., Arruda, A., & Araujo, K. (2015). The design and technological innovation: how to understand the growth of startups companies in competitive business environment. Procedia Manufacturing, 3, 2199-2204.
Moulang, C. (2015). Performance measurement system use in generating psychological empowerment and individual creativity. Accounting & Finance, 55(2), 519–544. https://doi.org/10.1111/acfi.12059
Müller-Stewens, B., Widener, S. K., Möller, K., & Steinmann, J. C. (2020). The role of diagnostic and interactive control uses in innovation. Accounting, Organizations and Society, 80, 101078.
Mundy, J. (2010). Creating dynamic tensions through a balanced use of management control systems. Accounting, Organizations and Society, 35(5), 499–523. https://doi.org/10.1016/j.aos.2009.10.005
Oliveira, R. M; Beuren, I. (2020a). Influência da criatividade da equipe na inovação de processos e da inovação de processos no desempenho organizacional: efeitos do uso diagnóstico e interativo dos sistemas de controle. In: XIV Congresso Anpcont, Foz do Iguaçu, Pr, Brasil.
Oliveira, R. M; Beuren, I. (2020b). Influência do uso interativo e diagnóstico de sistemas de controle gerencial na inovação de processo e no desempenho de startups. In: XIV Congresso Anpcont, Foz do Iguaçu, Pr, Brasil.
Otley, D. (1999). Performance management: a framework for management control systems research. Management Accounting Research, 10(4), 363–382. https://doi.org/10.1006/mare.1999.0115
Pfister, J. A. & Lukka, K. (2019). Interrelation of Controls for Autonomous Motivation: A Field Study of Productivity Gains Through PressureInduced Process Innovation. The Accounting Review, 94 (3), 345–371. http://dx.doi.org/10.2308/accr-52266
Picken, J. C. (2017). From startup to scalable enterprise: Laying the foundation. Business Horizons, 60(5), 587–595, https://doi.org/10.1016/j.bushor.2017.05.002
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., & Podsakoff, N. P. (2012). Sources of Method Bias in Social Science Research and Recommendations on How to Control It. Annual Review of Psychology, 63(1), 539–569. https://doi.org/10.1146/annurev-psych-120710-100452
Rocha, R. O. (2018). Estratégias de inovação para startups de tecnologia da informação: Uma análise da região nordeste do Brasil (Dissertação de Mestrado). Universidade Federal de Sergipe, São Cristóvão, SE, Brasil.
Sarooghi, H., Libaers, D., & Burkemper, A. (2015). Examining the relationship between creativity and innovation: A meta-analysis of organizational, cultural, and environmental factors. Journal of Business Venturing, 30(5), 714–731. https://doi.org/10.1016/j.jbusvent.2014.12.003
Schultz, C., Salomo, S., de Brentani, U., & Kleinschmidt, E. J. (2013). How Formal Control Influences Decision-Making Clarity and Innovation Performance. Journal of Product Innovation Management, 30(3), 430–447. https://doi.org/10.1111/jpim.12009
Simons, R. (1995). Levers of Control. Boston, MA, US: Harvard Business School Press.
Speklé, R. F., van Elten, H. J., & Widener, S. K. (2017). Creativity and control: A paradox-Evidence from the levers of control framework. Behavioral Research in Accounting, 29(2), 73-96. http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2480471
Stojcic, N., Hashi, I. and Orlic, E. (2018). Creativity, innovation effectiveness and productive efficiency in the UK. European Journal of Innovation Management, 21(4), 564-580. https://doi.org/10.1108/EJIM-11-2017-0166
Taylor, D., King, R. and Smith, D. (2019), "Management controls, heterarchy and innovation: a case study of a start-up company", Accounting, Auditing & Accountability Journal, 32(6),1636-1661. https://doi.org/10.1108/AAAJ-11-2017-3208
Tessier, S., & Otley, D. (2012). A conceptual development of Simons’ Levers of Control framework. Management Accounting Research, 23(3), 171–185. https://doi.org/10.1016/j.mar.2012.04.003
Turner, K. L., Monti, A., & Annosi, M. C. (2020). Disentangling the effects of organizational controls on innovation. European Management Journal. 39(1), 57-69. https://doi.org/10.1016/j.emj.2020.09.004
Widener, S. K. (2007). An empirical analysis of the levers of control framework. Accounting, Organizations and Society, 32(7-8), 757–788. https://doi.org/10.1016/j.aos.2007.01.001
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2023 Revista de Educação e Pesquisa em Contabilidade (REPeC)
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
a) Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution 3.0 Unported License, que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista. Esta licença permite que outros distribuam, remixem, adaptem ou criem obras derivadas, mesmo que para uso com fins comerciais, contanto que seja dado crédito pela criação original.
b) Não cabe aos autores compensação financeira a qualquer título, por artigos ou resenhas publicados na REPeC.
c) Os artigos e resenhas publicados na REPeC são de responsabilidade exclusiva dos autores.
d) Após sua aprovação, os autores serão identificados em cada artigo, devendo informar à REPeC sua instituição de ensino/pesquisa de vínculo e seu endereço completo.